Принятие вещей на хранение удостоверяется выдачей номерного жетона на верхнюю одежду или на вещи в ячейку.

Головные уборы, шарфы, зонты, сменная обувь принимаются в гардероб только в пакетах. 

В гардероб не принимаются на хранение: сумки, рюкзаки, чемоданы, багажные сумки, велосипеды, самокаты, животные, а также вещи, которые могут испачкать одежду других посетителей или место хранения.

Работник гардероба не несет ответственности за имущество (деньги, документы, телефоны, ключи и т.п.), оставленные в карманах верхней одежды или в других вещах, сданных на хранение.

В случае, если вещи не будут востребованы из гардероба в течение трех дней с момента передачи их на хранение, то они передаются на склад забытых вещей ТРЦ для хранения.

В случае утраты номерного жетона лицом, сдавшим вещи на хранение, возврат вещей может быть произведен только после окончания работы гардероба, в присутствии сотрудника охраны ТРЦ и при наличии у лица, претендующего на получение вещей (далее – заявителя), документа, удостоверяющего личность. Возврат вещей оформляется соответствующим актом. При этом заявитель обязан доказать обоснованность своих претензий на данные вещи (свидетельские показания, чеки и т.п.). Утрата номерного жетона является нарушением правил ТРЦ «Павелецкая Плаза».

Штраф за утерю или порчу номерного жетона - 500 рублей.

Правила работы гардероба ТРЦ «Павелецкая Плаза»